1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı (Satıcı)
Muhammed Can (Qperio)
Barış Mah. 1818/1. Sk. No: 1 İç Kapı No: 1, Gebze / Kocaeli
0554 383 30 83 · 0542 468 02 54 · info@qperio.com
Alıcı: Qperio aboneliğini satın alan işletme; sipariş sırasında bildirdiği unvan, vergi bilgileri, adres ve iletişim bilgileriyle taraf olur.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın internet üzerinden satın aldığı Qperio yazılım aboneliğinin kapsamını, bedelini, ödeme ve teslim koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Fiziksel ürün satışı içermez.
3. Hizmetin tanımı
Qperio; market işletmeleri için sipariş, stok, fiyat, kasa (satış noktası), veresiye defteri, alış faturası, cari hesap, kâr/zarar ve analiz işlevlerini tek panelde sunan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir. Hizmet, Alıcı'nın kullandığı tarayıcı üzerinden çalışır; kurulum ya da lisans dosyası gerektirmez. Yazılım sürekli geliştirilir; dönem içinde eklenen özellikler mevcut aboneliğe dahildir.
4. Bedel ve ödeme
| Hizmet bedeli | Abonelik bedeli, dönemi (aylık/yıllık) ve kapsamı, sipariş öncesinde Alıcı'ya sunulan teklifte/sipariş ekranında KDV dahil olarak gösterilir. Alıcı, ödemeyi onaylamakla bu bedeli kabul etmiş sayılır. |
|---|---|
| Ödeme yöntemi | Kredi kartı ya da banka kartı ile, ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden. Kart bilgileri Qperio'ya iletilmez ve Qperio tarafından saklanmaz. |
| Fatura | Ödeme sonrası fatura, Alıcı'nın bildirdiği vergi bilgilerine düzenlenir ve iletişim adresine gönderilir. |
5. Teslim
Hizmet elektronik ortamda sunulduğundan kargo/teslimat adresi yoktur. Teslim, Alıcı'nın hesabının açılması ve panele erişim bilgilerinin iletilmesiyle gerçekleşir; bu işlem ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 1 iş günü içinde tamamlanır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları'nda düzenlenmiştir.
6. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti bu sözleşmede tanımlandığı şekilde sunmakla; erişim, güvenlik ve veri saklama için makul özeni göstermekle yükümlüdür.
- Alıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden, personeline verdiği yetkilerden ve sisteme girdiği verilerin doğruluğundan sorumludur.
- Alıcı, hizmeti yalnız kendi ticari faaliyeti için kullanır; yasa dışı amaçla ya da üçüncü kişilere devrederek kullanamaz.
- Pazaryeri (Trendyol GO), mesajlaşma (WhatsApp/Meta) ve ödeme (iyzico) gibi üçüncü taraf servislerin kendi kuralları ve ücretleri geçerlidir; bu servislerdeki kesinti ya da kural değişiklikleri Satıcı'nın denetiminde değildir.
7. Cayma hakkı
Qperio hizmeti ticari/mesleki amaçla faaliyet gösteren işletmelere sunulur. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketicilere tanıdığı cayma hakkı bu ilişkide doğmaz. Satıcı buna rağmen, Teslimat ve İade Şartları'nda belirtilen hallerde (hizmetin hiç sunulamaması, ilk 7 gün içindeki memnuniyetsizlik, mükerrer ödeme) iade yapar.
8. Fesih
Alıcı aboneliğini dönem sonunda sonlandırabilir. Satıcı; bu sözleşmenin ağır ihlali, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ya da hizmetin yasa dışı kullanımı hâlinde hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde Alıcı, verilerinin dışa aktarılmasını makul bir süre içinde talep edebilir.
9. Kişisel verilerin korunması
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Alıcı'nın kendi müşterilerine ait verilerde veri sorumlusu Alıcı, Qperio ise veri işleyendir.
10. Sözleşmenin yürürlüğü ve uyuşmazlık
Alıcı, sipariş sırasında bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder; sözleşme ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve abonelik süresince geçerlidir. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; Kocaeli (Gebze) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.